Produkt • 13.04.2007
Filialmanagementlösung Lucas 2.7 für wachsende Anforderungen im Einzelhandel
Filialmanagementlösung von Torex Retail mit umfangreichen Funktionen für Filialverwaltung, Ladenschluss, Sicherheit und Information
Die Filialmanagement-Lösung Lucas von Torex Retail erfüllt die steigenden Anforderungen komplexer werdender Prozesse und Filialstrukturen im Einzelhandel. Die Java-basierte Software bietet neue Funktionen für die zentrale Verwaltung von Filialen und Kassensystemen, für geänderte Ladenöffnungszeiten, für die Artikel- und Mitarbeiterverwaltung sowie für eine noch bessere Überwachung der eingesetzten Systeme. Einzelhändler können mit Lucas ihre IT-Prozesse und ihren Kundenservice effizienter gestalten.Veränderte Ladenöffnungszeiten erfordern variable Tagesabschlüsse
Die Freigabe der Ladenöffnungszeiten hat eine Entkopplung von Tagesabschlüssen und Öffnungszeiten erforderlich gemacht. Mit Lucas legen Einzelhändler Tages- und Periodenabschlüsse selbst fest.
Herzstück „Central Store Management System“ (CSMS)
Mit dem „Central Store Management System“ werden alle angeschlossenen Systeme jeder Filiale, wie Kassen, mobile Systeme und das Back-Office verwaltet. Die Zentrale hat die Übersicht über die gesamte IT-Struktur bis auf die Transaktionsebene jeder einzelnen Kasse. Für neu zu eröffnende Filialen oder zur Optimierung der bestehenden Filialstruktur können idealtypische Filialen vorab anleget werden.
Außerdem kann das gesamte Personal zentral erfasst und einzelnen Filialen zugeordnet werden. Alle Mitarbeiter werden als User geführt und erhalten ihren Aufgaben entsprechende Rechte.
Zusätzliche Artikelinformationen an der Kasse erhöhen Sicherheit und Kundenservice
Mit Lucas können zusätzliche Informationen direkt in die Kasse eingegeben werden, beispielsweise die Seriennummer eines verkauften Gerätes oder die Personalausweisnummer bei Kartenzahlung. Außerdem lassen sich Kundendaten mit Artikelinformationen kombinieren. So können Transaktionsdaten (Warengruppe, Preis etc.) ergänzt werden, ohne dass dazu das Datenmodell geändert werden muss.
Zentrale Überwachung aller Systeme
Lucas ermöglicht umfassendes Monitoring. Mit SNMP (Simple Network Management Protocol) werden in den IT-Systemen wichtige Informationen über den Zustand der Hardware kontrolliert und angezeigt. Diese Funktionen können auch für die Filial- und Kassensysteme genutzt werden. Überwacht werden alle Funktionen und Dienste, die für den Betrieb von Lucas notwendig sind. Wenn bestimmte Werte erreicht werden, erfolgt eine automatische Benachrichtigung per E-Mail.
Themenkanäle: Datenmanagement, POS-Management, POS-Software, Filialsysteme
