Firmennachricht • 06.03.2014
Online Software AG gewinnt den Retail Technology Award Europe 2014 in der Kategorie Best Customer Experience
Ein Garant für Innovation und Kundennutzen - der Schuh-Einzelhandel profitiert
Die Online Software AG wurde gemeinsam mit anderen Projektpartnern anlässlich der EuroShop 2014 mit dem begehrten "Retail Technology Award Europe 2014" in der Kategorie "Best Customer Experience" ausgezeichnet.
Der von dem EHI Retail Institute ausgeschriebene Award für außerordentliche IT-Lösungen wurde von einer Fachjury aus Vertretern der Industrie, Universitäten und Forschungseinrichtungen aus zahlreichen Einsendungen vergeben.
Immer die passenden Schuhe
Mit "HUMANIAC AVATAR" des Schuh-Filialisten Leder&Schuh AG finden Kunden in Zukunft immer die passenden Schuhe - sowohl im Geschäft als auch im Online-Shop. Per "HUMANIC AVATAR" werden mittels 3-D-Fußscan alle individuellen Daten des Fußes ermittelt, um für das gewünschte Schuhmodell die ideale Passform zu finden. So erhält der Kunde den absolut passgenauen Schuh. Besonders wertvoll ist dieser Service für Kinderschuhe. Durch das elektronische Hilfsmittel haben Eltern immer die Sicherheit, ihren Sprösslingen die richtigen Schuhe zu kaufen. Besonderer Service: unter dynamischer Berücksichtigung des Wachstums verrät HUMANIC AVATAR auch, wie viele Monate die optimale Passform gewährleistet ist.
Auch ohne Anprobieren die richtige Schuhgröße finden
Um diesen Service dauerhaft nutzen zu können, bietet HUMANIC AVATAR ein Passwort geschütztes Kundenkonto an, auf dem die Daten gespeichert werden, um z. B. auch bequem von zuhause im Online-Shop einkaufen zu können. Das persönliche Nutzerkonto kann ständig mit neuen Informationen aktualisiert werden. Dazu Hubert Petz, CPIO von Leder & Schuh AG: "Diese Unterstützung wird den Kunden beim Schuhkauf künftig viel Zeit und Sorgen ersparen und macht die Kaufentscheidung erheblich sicherer."
WINCOR Nixdorf International GmbH verantwortet das Projekt mit dem Softwarepartner Online Software AG, dem Integrationspartner Nordland systems GmbH und dem Handelskunden HUMANIC. Insbesondere zeichnet Online Software AG für den Teil Digital Signage am Fußscanner verantwortlich. Mittels Zeitschaltung sowie Gesichtserkennung wird dynamisch zwischen drei Contents gewechselt. Die Contents können vom zentralen PRESTIGE-Server bei Leder&Schuh flexibel gesteuert und gewechselt werden.
Themenkanäle: POS-Systeme
