Firmennachricht • 11.12.2013
Synergien für den Checkout
Zur EuroShop 2014: Vitracom präsentiert den „Warteschlangen- und Kassenmanager 2.0“
Die Vitracom AG, Karlsruhe, präsentiert auf der Düsseldorfer EuroShop vom 16. bis 20. Februar 2014 den „Warteschlangen- und Kassenmanager 2.0“.
Der europaweite Einsatz in zahlreichen Niederlassungen des Lebensmitteleinzelhandels hat gezeigt, dass der „Warteschlangen- und Kassenmanager“ einen Mehrwert für den Handel schafft. Das Instrument hat gleich zwei Lösungen parat: Es sorgt für eine effizientere Personalplanung an der Kasse und warnt das Filialmanagement bei aufkommenden Warteschlangen im Checkout-Bereich.
Kassenbesetzungsplanung
Der „Warteschlangen- und Kassenmanager“ kann im ein- bis zweiwöchigen Rhythmus Prognosen für die zu erwartenden Kundenfrequenzen errechnen. In diese Vorhersagen bezieht das Instrument Pausenzeiten, Urlaube und Frei-Zeiten mit ein. So dient der „Warteschlangen- und Kassenmanager 2.0“ der Kassenaufsicht als Entscheidungshilfe, mit der sie ihr Personal optimal einsetzen kann.
Stauwarner
Eine Software-Schnittstelle ermöglicht die Kombination des „Warteschlangen- und Kassenmanager“ mit dem „Stauwarner“ von Vitracom. Warteschlangen an Kassen oder Servicetheken lassen sich damit vermeiden. Dieses Instrument wurde speziell für kleinere und mittlere Filialflächen entwickelt.
Das vorausschauende Öffnen und Schließen der Kassen führt zu ruhigeren Arbeitsabläufen. Dies führt zur besseren Konzentration des Kassenpersonals und größeren Zufriedenheit auf Kundenseite. Kommen Sie an unseren Stand und sprechen Sie mit uns! Wir finden die richtige Lösung für Sie – mit dem „Warteschlangen- und Kassenmanager“ von Vitracom.
Besuchen Sie uns auf der EuroShop 2014 vom 16.–20.02.2014 | Halle 06, Stand I20.
Themenkanäle: Kassen, Kundenführungssysteme